在品牌保护方面,亚马逊一直在努力。
根据年5月亚马逊发布的《亚马逊品牌保护报告》,年,亚马逊在全球投入超过7亿美元、超过1万名员工打击售假,保护消费者、品牌及卖家。
亚马逊全球客户信任与合作伙伴支持团队副总裁DharmeshMehta表示:“我们团队已经阻止了逾万次异常的卖家账户注册,拦截了超过亿件可疑不良商品上架销售,致力于让亚马逊商城上的假货‘清零’。”
即便如此,一众标志性大牌仍然因为无法在亚马逊生存而选择分道扬镳。
在过去几年,耐克、宜家、哈雷、Birkenstock等品牌都先后宣布,停止在亚马逊上销售。潮鞋品牌Allbirds更是公开表示,“绝不会加入亚马逊”,其理由是“担心损害品牌和定价能力”。
当中国消费者在天猫即可购买各种国际大牌时,亚马逊这个坐拥6亿用户(含1亿高级会员)、年GMV超过亿美元的全球电商巨头,却惨遭大牌们“嫌弃”?
这是为何?
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“决裂”
不到24岁的李淼,已有6年网购年龄。在国内时,她时常到天猫搜索一些大品牌,并且很顺利地在搜索结果页面顶端找到标有“官方唯一天猫旗舰店”的店铺。
但去美国留学后,她却发现,网购大牌正品这件事和国内不一样。当李淼在亚马逊上搜索某些品牌时,会发现这些众人皆知的品牌根本就没入驻亚马逊。即便是有,也很可能藏在搜索结果页面下方,不太容易被找到。
“刚开始,我好几次在亚马逊买错了商品。后来终于发现,在美国,品牌