网上购物买到假货该怎么办 [复制链接]

网购已经成为了年轻人购物的首选。去年的双十一某宝就创下了一个销量奇迹。网购确实给人们的生活带来了方便，足不出户便可以买到世界各地的产品。随着网购的发展，人们也发现了网购的一些弊端。其中假货就是困扰消费者的一个大难题。

那么网购买到假货该怎么维权呢？小面小编给大家介绍几种途径。

首先可以找卖家赔偿。这个是首选途径。谁卖假找谁赔。不过一般卖家都不会承认其买的是假货，真遇到这种情况你就只能作出杀手锏给卖家差评，并配上相应的图片和文字，最好每天早、中、晚各一次，这样卖家估计就该主动联系你协商解决这个事了。

其实向卖家所在的网络平台投诉。一般该网络平台对卖家都有一定的约束力，能取得该平台的支援帮你一起维权是再好不过了。不过现实中，网络平台出于自身利益的考虑，一般都会同意你退货，但是如果你要索要其他赔偿的话，平台估计也帮不了你。

当然也可以向法院起诉。可能很多人都觉得就是买个假货为这事起诉到法院不值当，所以宁愿吃个亏也不不会起诉。这种想法都可以理解，花个百儿八十的买个商品即使是假货，卖家同意退还就行了，自己赔点邮费就赔点吧。毕竟小编也这样干过。但是今天小编跟大家说起诉这个事，确实是你权益保护的最后一道防线。而且在网上买到假货这种事起诉到法院相对简单点，一般卖家在接到法院传票后会选择主动与买家联系然后双方私下和解或者在法院的主持下调解。毕竟卖假货不是什么光荣的事情，做贼也心虚。即使无法调解的话，法院也可以依法作出判决。一般都是原告胜诉的多。

买到假货解决的途径知道了，那么购买假货都可以要求哪些赔偿呢？根据消费者权益法的规定经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以主张购买商品价款或者接受服务费用的3倍的赔偿。如果经营者销售的假冒伪劣的食品的，消费者可以主张购买该食品的十倍的赔偿。

可以很明显的看出国家对于卖假货在立法上采取的是严厉的惩罚性措施，假一赔三，假一赔，所以作为消费者也要拿起法律武器维护自己的合法权益。