帐号 注册
密码 登录
登录或注册新用户,开通自己的个人中心
TUhjnbcbe
年5月11日,河南省郑州市消费者宋先生称,他在拼多多平台网购的金锣火腿肠,食用时发现其中一根火腿肠内有类似塑料的硬块。
他向售后反应之后,对方表示,最多可以赔付他9.9元,如果按食品安全法赔付的话,必须提供因吃火腿导致住院证明,并表示赔偿最多也就元,超过元,他们没有权限。
拼多多客服也表示,对宋先生的投诉不支持按食品安全法进行赔偿,只能赔偿他50至元的优惠券。
宋先生认为,金锣对于食品安全问题不够重视,自己的问题没有得到解决。